HERA by Hotel Res Bot hilft Hotels, mehr Direktgeschäft mit weniger Aufwand zu generieren.  Die Hälfte der Anfragen eines Hotels sind Offline-Anfragen, die vom Reservierungs- (oder Gruppenverkaufs-) Team bearbeitet werden.  

HERA nutzt seine speziell trainierte KI, um eingehende E-Mails (und andere Nachrichten) zu verstehen, und seine eigene Robotic Process Automation (RPA)-Plattform, um automatisch die Preise und die Verfügbarkeit zu prüfen, die für die Erstellung der Antwort erforderlich sind.  Der Gast kann auf bequeme und PCI-DSS-konforme Weise buchen.  

HERA bearbeitet alle Arten von Anfragen, einschließlich Einzel- und Mehrfachbuchungen, sowie Gruppenbuchungen, allgemeine Fragen, Stornierungen und vieles mehr.  Das Reservierungsteam behält mit unserem Microsoft-zertifizierten Outlook-Add-in die volle Kontrolle, wobei die von der KI vorgeschlagene Antwort vom Reservierungsteam überprüft und bearbeitet werden kann, bevor sie an den Gast geht

Sweeply macht Ausdrucke, Telefonanrufe und gelbe Aufkleber überflüssig und hilft Ihrem Team, seine Aufgaben effizient zu erledigen! Unsere Plattform vereinfacht das Housekeeping- und Aufgabenmanagement für das Gastgewerbe und reduziert Arbeitsaufwand, Abfall und CO2-Bilanz. Mit über 150 Kunden in 15 Ländern bietet Sweeply eine hochmoderne App und Web-App, die die Effizienz Ihrer Housekeeping-, Gästeservice- und Wartungsteams steigern. Automatisieren Sie die sich wiederholenden Aufgaben, damit sich Ihr Team auf den Gästeservice konzentrieren kann, und fördern Sie eine nahtlose Arbeitsumgebung zwischen Ihren Abteilungen.

Busy Rooms bietet eine zentrale Plattform, die alle Arten von Hodpitality Unternehmen (Hotels, Hotelgruppen, Destinationsmanagement Organisationen) hilft, betriebliche Abläufe, Vertriebs-, Marketing- und Revenue Management-Prozesse besser zu analysieren und zu verwalten.

Mit Busy Rooms profitieren unsere Kunden von optimierten Einblicken und die Kontrolle in jeder Abteilung, indem alle Reservierungs- und Transaktionstypen, der Vertrieb, Inhalte und Gästeprofile in einer einzigen Plattform zentralisiert und durch eingebaute und/oder integrierte Systeme zusammengeführt werden.

Dies führt letztendlich zu Leistungssteigerungen und langfristigen Kosteneinsparungen, einschließlich mehr Automatisierung, gestrafften Prozessen, einfacherer und schnellerer Datenzugriff, besserer Berichterstattung und Analyse sowie mehr Möglichkeiten zur Umsatzoptimierung.

Als privat geführtes, weltweit anerkanntes Unternehmen ist Agilität fest in unserer DNA verankert, und unser „User FIRST Approach“ war entscheidend für den Erfolg unserer Kunden und deren Akzeptanz unserer Plattform. Unser erfahrenes, innovatives und aufgeschlossenes Team kann die Anforderungen jedes Kunden verstehen und interpretieren, um die richtigen Lösungen zu finden, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte sales@busy-rooms.com.

Clock PMS+ bietet eine benutzerfreundliche Hotelmanagement-Plattform, die Hotels und Hotelketten dabei unterstützt, bei gleichzeitiger Umsatzsteigerung ihre Abläufe zu optimieren, Zahlungen zu automatisieren und Events zu verwalten. Die Plattform vereinfacht alltägliche Aufgaben, verbessert das Gästeerlebnis und lässt sich nahtlos in bestehende Tools integrieren. Flexibel und maßgeschneidert für Ihr Hotel – mit #TeamClock an Ihrer Seite.